maro-news
Image
maro-news
Follow US:
Quick Search
MÔ TẢ CÔNG VIỆC THEO CHỨC DANH

Chức năng, trách nhiệm và quyền hạn của General manager

Chức năng, trách nhiệm và quyền hạn của General manager

 

Trong kinh doanh có nhiều thuật ngữ mà không phải ai cũng hiểu hết được, trong đó có General manager. Để bổ sung kiến thức và thu nạp thêm thông tin về chức danh này thì mời bạn tham khảo cùng HRChannels với bài viết dưới đây.

General manager là gì?

Trong nhiều tập đoàn, công ty thì vị trí cao nhất là Chairman hoặc President (Chủ tịch), dưới đó là Vice president (Phó chủ tịch), Director (hoặc officer) là những người điều hành, quyết định vấn đề quan trọng. Tiếp đến là General manager và manager phụ trách các công việc cụ thể.

General manager (GM) cũng là vị trí quản lý cấp cao, phụ trách nhiều vấn đề trong doanh nghiệp như doanh thu, lợi nhuận của công ty, đóng vai trò điều phối sự kinh doanh của tổ chức, lập chiến lược, cơ cấu ngân sách, nhân lực.

Vị trí này phổ biến trong các tổ chức toàn cầu, đa quốc gia có quy mô lớn, ở nhà trường hợp GM chính là vị trí cấp cao như tổng giám đốc, giám đốc điều hành CEO hoặc chủ tịch.

General manager thành công.

Chức năng, nhiệm vụ của General manager

Quyết định hoạt động kinh doanh

Một trong những chức năng quan trọng của GM là xây dựng và thực hiện, chỉ đạo các chiến lược nhằm phát triển tốc độ gia tăng lợi nhuận của tổ chức bao gồm các phương án đầu tư, kế hoạch kinh doanh, phát triển sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu,... Bên cạnh đó, Họ còn giám sát đảm bảo hiệu quả tài chính, chi phí ngân sách cho doanh nghiệp.

>>> Xem thêm: 10 câu hỏi phỏng vấn General manager hay gặp nhất

Lập kế hoạch

General manager kiểm tra các bộ phận xem có khớp với mục tiêu và chiến lược của công ty không. Chức năng của người này còn tăng cường hiệu quả quản lý bằng cách lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, định hướng và tư vấn cho quản lý cấp dưới. Tính toán đến tất cả các hoạt động kinh doanh, xây dựng kế hoạch hỗ trợ phát triển, thúc đẩy doanh số và cải thiện doanh thu, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, nâng cao hình ảnh, thương hiệu cho tổ chức cùng mục tiêu tăng trưởng chung.

GM là người trực tiếp điều hành và hiểu rõ hoạt động của đơn vị, do vậy họ có nhiệm vụ cố vấn chiến lược cho chủ tịch, ban lãnh đạo có cái nhìn sâu sắc hơn về thị trường, kế hoạch phát triển trong tương lai của doanh nghiệp. Các kế hoạch, đóng góp được xây dựng sau quá trình phân tích, dự đoán, đánh giá kỹ lưỡng của những nhân sự có trách nhiệm.

Quản lý nhân sự

General manager điều phối các hoạt động vận hành thường ngày của doanh nghiệp, thường liên quan nhiều đến việc giám sát nhân viên và nhiệm vụ của thành viên các nhóm. Đánh giá các thang đo chất lượng và hiệu suất công việc của các nhân viên.

Chỉ đạo và ủy quyền

Một GM giữa trọng trách rất lớn, họ giám sát tất cả các chức năng hành chính trong doanh nghiệp, liên quan chính đến lãnh đạo, chỉ đạo nhân viên, ủy thác, giao phó nhiệm vụ cho cấp dưới làm việc. Để đảm bảo hiệu quả thì đòi hỏi GM phải có chuyên môn, tuân thủ đúng thủ tục, quy định, chính sách và tinh thần làm việc.

Nhiệm vụ của General manager.

Truyền đạt và huấn luyện

Đây cũng là chức năng cần thiết để GM đẩy mạnh hiệu quả công việc. Truyền đạt mong muốn của cấp trên cũng như ở vị trí một General manager cho nhân viên hiểu. Là một người quản lý GM cần phải đưa ra quyết định, phân tích và xác định hướng hành động tối ưu nhất.

Huấn luyện cũng là nhiệm vụ thiết yếu của General manager, đảm bảo doanh nghiệp giữ chân được nhân tài, cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên hoặc loại bỏ những người không đáp ứng được tiêu chuẩn của tổ chức.

Trách nhiệm của General manager

Ở vị trí người quản lý cấp cao, GM có trách nhiệm quản lý cả doanh thu lẫn chi phí của doanh nghiệp. Họ giám sát mọi chức năng tiếp thị và bán hàng, hoạt động thường ngày của doanh nghiệp.

Thêm vào đó, họ chịu trách nhiệm lập kế hoạch, phân công, điều phối nhân sự, ra quyết định tối ưu cho tổ chức. Phụ thuộc và quy mô, các vận hành của mỗi doanh nghiệp mà GM sẽ có công việc mỗi ngày khác nhau, nhìn chung thì bao gồm những việc cơ bản: Kiểm tra công việc của các bộ phận, đánh giá hiệu suất công việc của từng cá nhân hoặc nhóm. Xem xét kết quả, điều chỉnh và đưa ra giải quyết những điểm hạn chế.

General manager doanh nghiệp.

Quyền hạn của General manager

General manager là vị trí cấp cao trong tổ chức nên họ có nhiều quyền hạn, có thể quyết định các vấn đề liên quan đến kinh doanh, nhân sự, cơ cấu điều hành.

Quyền hạn của GM có thể áp dụng ở nhiều khía cạnh bao gồm hoạt động kinh doanh, sản xuất, hoạt động chung của doanh nghiệp, đưa ra quyết định quan trọng, cố vấn cho người giữ chức vụ cao nhất trong đơn vị.

Họ có quyền tuyển dụng, thay đổi vị trí công tác hoặc sa thải nhân viên cấp dưới, trừ những người thuộc thẩm quyền của HĐQT.

>>> Xem thêm: 5 điểm khác biệt chính giữa general manager và general director

Lộ trình trở thành General manager

General manager là ước mơ của nhiều người nhưng không phải ai cũng chạm tay vào vị trí này. Để đạt được chức vụ GM bạn cần có kế hoạch, lộ trình rõ ràng và đầy hoài bão.

Đi từng bước nhỏ để tiến được bước lớn, không ngại thử thách bản thân ở các vị trí thấp hơn, tích lũy kinh nghiệm làm việc và kiến thức chuyên môn phù hợp với mục tiêu ban đầu. Trước tiên phải có bằng cấp về quản lý kinh doanh hoặc thạc sĩ quản trị kinh doanh (MBA), nền tảng kiến thức tốt về chức năng kinh doanh khác nhau. Bên cạnh đó hội tụ yếu tố phẩm chất lãnh đạo mạnh mẽ, giao tiếp tốt, có khả năng tổ chức, đưa ra quyết định.

General mangager khách sạn.

General manager có tầm quan trọng rất lớn, do vậy việc tuyển dụng General manager rất khó khăn, phía công ty phải chọn lọc rất kỹ lưỡng các ứng viên. Tuy nhiên nếu đến với HRChannels, doanh nghiệp của bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức, chi phí vì chúng tôi vinh dự thay bạn thực hiện việc sàng lọc hồ sơ, gửi đến những ứng viên ưu tú nhất, phù hợp với các chỉ tiêu của tổ chức đề ra.

Còn nếu bạn là ứng viên, chưa tìm được mối liên hệ nào với các doanh nghiệp thì cũng hãy liên hệ ngay với HRChannels để được tư vấn miễn phí ngay hôm nay.

Chi tiết liên hệ:

Website: http://hrchannels.com

Hanoi Office 1: Floor 10, CIT Building, 15 Duy Tan str, Cau Giay, Hanoi

Hanoi Office 2: B1 Villa - Vinhomes Botanica, Ham Nghi str, Nam Tu Liem, Hanoi

Hai Phong Office: 108 Lach Tray Str, Ngo Quyen, Hai Phong                                                    

HCM Office: Floor 9, Vietcomreal Building, 68 Nguyen Hue Str, District 1, HCMC                                                    

Office Number: 84 24 32262768/ 84 24 37558453| Hotline:  08 3636 1080 |

 

 


HRchannels

HRchannels

HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam. Với hơn 12 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.